SERVICE
Unser Versprechen
- Persönlicher Kontakt zu unseren erfahrenen Service Solution Managern bei Wattkraft
- Lokale Ansprechpartner in Europa für den Service-Support
- Wattkraft agiert als langjähriger CSP (Certified Service Partner) von HUAWEI in Europa
- Deutschsprachige Experten betreuen Sie in unserer Hotline
- Unser Bestreben ist, mit Ihnen innerhalb von 3 Werktagen in den Erstkontakt zu gehen und für Ihr Anliegen innerhalb von 7 Werktagen eine Lösung anbieten zu können
- Smartes Ticketsystem ermöglicht einen schnelleren und optimierten Kundenservice
Unser Wattkraft Service
BETTER. CLOSER. MORE
Unser mehrsprachiges Service-Team hilft Ihnen gern bei technischen Anfragen weiter. Alle KollegInnen verfügen über langjährige Erfahrung in der Branche und eine hohe Fachkompetenz.
HUAWEI zertifizierte Presales Experten
Webinare & Trainings jährlich
Speziell entwickelte Lösungen
TELEFONISCHER SERVICE-SUPPORT
+49 511 – 72 75 76 00
Nutzen Sie bei der Abfrage die Auswahltaste für die Technik.
Planungsunterstützung & Layoutservice Huawei Wechselrichter
Unsere Service-Experten bieten Ihnen gern die Optimierung der Huawei-Wechselrichterauslegung für größere Projekte an.
Huawei System Integration
Wir bieten als Huawei System Integration unterschiedliche Produkte an, welche Sie unter unserem Zubehör finden können. Erfahren Sie hier mehr über die Direktvermarkterschnittstelle, PV-Anlagensteuerung und den AC-Unterverteiler. Die Datenblätter stehen Ihnen als Download zur Verfügung.
Störpegel- und Oberschwingungsberechnungen Huawei
Gern bieten wir Ihnen den Service mit selbst entwickelter Software entsprechend der BDEW-Richtlinie (Mittelspannung) oder VDE AR-N 4105 (Niederspannung) an.
Bitte senden Sie uns in Ihrer Anfrage die folgenden Daten zu:
- Anzahl und Typ der verwendeten Wechselrichter
- Netzanschlussnorm (z.B. VDE AR-N4110, VDE AR-N4105:2018…)
- Werte des Netzanschlusspunktes vom Netzbetreiber:
- bei Mittelspannungsanschluss nach VDE-AR-N4110:2018: SKV und optional SA
- bei Niederspannungsanschluss nach der neuen VDE AR-N4105:2018: SKV
News
Welche Neuigkeiten gibt es bei WATTKRAFT?
Verpassen Sie keine Neuigkeiten mehr! In unserem Blog erfahren Sie alles über anstehende Events, Produktneuheiten, wichtige Informationen zu unseren Geräten oder spannende Meilensteine aus der Unternehmenshistorie von Wattkraft.